资料查阅
注册与采购资料
注册、备案、生产经营和质量体系信息可在线查阅。需要证件扫描件、变更文件、产品说明书、具体型号的检测报告或采购资料,请说明产品、型号和用途后联系索取。
进入资质中心 →查阅产品与适用范围 →使用与售后
产品技术支持
建议提供产品名称、软件版本或制品批次、使用环境、问题出现的步骤以及脱敏后的截图。团队确认事项后安排沟通,服务范围按采购或合作约定执行。
发送技术支持邮件 →医院与合作伙伴
项目与合作咨询
产品演示、中心共建、技术协作与科研转化,请留下工作联系信息,并简要描述科室场景和合作目标。
提交合作需求 →了解医院解决方案 →发送资料前,请先脱敏
官网留言和普通咨询邮件请勿包含患者姓名、身份证号、病历、原始医学影像或其他健康数据。项目确需处理医疗数据时,请先由双方确认授权、接收渠道、访问权限与保存要求。
隐私与数据安全说明 →常见问题
如何确认产品可以用于我的场景?
先查阅对应产品的注册或备案文件,再结合型号、材料、使用方式与说明书确认。对适用范围有疑问时,请联系团队核对,不能仅凭网页演示判断。
三维演示能否直接用于诊疗?
官网三维模型用于展示交互方式,不作为临床诊疗结论。实际软件和制品应按注册范围、说明书及医院流程使用。
可以申请演示或使用培训吗?
可以通过合作咨询提交需求,说明产品、科室及应用场景。演示内容、培训安排和服务方式由团队与您具体沟通。
为什么部分检测报告需要联系索取?
检测报告与产品型号、材料、批次及检测目的有关。先确认所需产品和用途,便于提供适用的版本,避免把不匹配的报告用于采购或使用判断。